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北疆销售人员入门—FABE法则

编辑:北疆硅藻泥 时间:2017/5/4 17:28:02
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  北疆销售人员入门—FABE法则


  一. 关于销售,我们够专业吗?


  硅藻泥作为建材行业的环保新材料,目前市场很热。但是因为是新品类,目前在销售方面有两个问题,一是销售人员不专业,我们称为小不懂,二是客户更不专业,我们称为大不懂,所以在终端店面经常上演的情景就是,一群小不懂把产品卖给一群大不懂,好在硅藻泥很环保,销量还不错,但是成交率就不尽如人意。所以销售人员都感叹,现在的客户太精明,很难搞!


  咱们举个例子,你在大街上随便拉住一个陌生人说:把裤子脱了!我估计结果有以下几种:1、挨顿胖揍;2、被骂神经病;3、报警被抓住总之,只要是个正常人,谁都不会脱。但是,在医院里看病做检查,医生说:把裤子脱了!每个去看病的都笑嘻嘻乖乖照做。


  为什么???


  因为医生专业,病人相信他!!!


  那么问题来了,如果我们的销售人员也足够专业,是不是也能让客户把裤子脱了呢?(不好意思,咱们是做硅藻泥的,是让客户把单签了)


  怎么让销售人员更专业呢?


  销售的技巧千千万,今天我们探讨一下入门的--FABE法则。


  二. 什么是FABE?


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  三. 如何运用FABE?


  四点组合起来就是一句很好的销售话术,这个方法适合任何产品或者服务。有了这个法则,门店需要做的就是老板或者店长定期组织大家坐在一起,一起讨论产品或者服务,按照这个法则,给每个产品或服务写销售话术,然后选出最好的,打印出来,人手一份,有时间就学习就背诵。当你把这些都烂熟于胸之后。你会惊喜的发现,自己的销售技能从量变实现了质变,跟各种不同类型的客户沟通,随便什么问题,答案顺手拈来,是不是很牛!


  四. 几个万能话术


  对于北疆硅藻泥厂家的产品和服务的FABE话术我们已经熟悉记忆,牢牢的储存在自己的大脑中。针对实际销售过程中经常遇到的棘手问题,这里有几个万能话术,能让我们更好的使用FABE法则。


  1、 我不能告诉你别人的为什么便宜,但是我能告诉你为什么我的贵


  2、 对!你说的对,我以前也这样认为.


  3、 你家这种情况一定要用硅藻泥装修效果(强调有老人小孩或者刚结婚备孕,总之有各种理由用硅藻泥),你之所以犹豫是因为我的产品和服务没能达到你的要求(姿态放低),与其就这样走了不如告诉我那里没做好,你说了我一定改(套话)


  五. 一点小建议


  FABE销售法则很好,但是不用就对我们的销售没有任何帮助,老板或者店长要经常对销售过程中碰到的问题进行剖析,产品和服务的FABE需要时时更新和总结,让自身更专业。这样客户才会信任你,选择你!


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